Allgemeine Geschäftsbedingungen der GANT DACH GmbH für den Online-Shop de.gant.com, erreichbar unter www.gant.de, www.gant-shop.de, gantstore.de und gantshop.de
Stand: 01.02.2019
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und der GANT DACH GmbH. Abweichenden Vorschriften wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die GANT DACH GmbH.
2.1 Sämtliche Verträge kommen zustande mit der GANT Dach GmbH, Gottlieb - Daimler - Str. 23, D - 59439 Holzwickede, Geschäftsführer: Peter Hoever, Patrik Söderström HRB-Nr. 9160 – Amtsgericht Hamm,
Deutschland: Telefon: +49 - 0711 - 7252 304 207, E-Mail: kundenservice@gant.de
Österreich: Telefon +43 - 1 - 2 056 357, E-Mail: customerservice.at@gant.com
2.2 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Nach § 13 BGB versteht man darunter jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2.3 Das Angebot der GANT DACH GmbH steht Minderjährigen nicht zur Verfügung.
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Aus dem Sortiment können Sie Produkte durch Anklicken auswählen und zunächst unverbindlich in einem Warenkorb sammeln. Sie können Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Buttons „KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme unsererseits dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen.
Ein bindender Vertrag kann auch zuvor wie folgt zustande kommen:
- Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
- Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
3.2 Die in den Produktbeschreibungen enthaltenen Maßangaben, Zeichnungen, Erläuterungen, Beschreibungen und Abbildungen sind branchenübliche Näherungswerte und daher keine Zusicherung dieser Eigenschaften.
3.3 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website unter /agb einsehen und ausdrucken. Sie können sich ein Kundenkonto anlegen. Ihnen steht dann ein passwortgeschützter direkter Zugang („Mein Konto“) zur Verfügung. Dort können Sie nach der Anmeldung Daten über Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen sowie Ihre Adressdaten, eventuelle Zahlungsdaten und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern.
3.4 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen sechzig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt sechzig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GANT Versandservice, Walter-Tron-Straße 5, D-97437 Haßfurt, E-mail: kundenservice@gant.de für Kunden aus Deutschland, bzw. customerservice.at@gant.com für Kunden aus Österreich) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rücksendung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrückliche anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten an
GANT Versandservice
Walter-Tron-Straße 5
97437 Haßfurt
Germany
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
5.1 Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
5.2 Die Lieferung erfolgt nur nach Deutschland oder Österreich.
5.3 Wir liefern nicht an Packstationen.
5.4 Die Lieferzeit beträgt 2-5 Tage.
6.1 Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Steuern.
6.2 Die Preisangaben bei den Angeboten beinhalten die Versandkosten. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreich sind versandkostenfrei.
6.3 Die GANT DACH GmbH ist zu Teilleistungen berechtigt, sofern dem Vertragspartner dadurch keine wesentlichen Nachteile entstehen. Die Rechte aus § 320 BGB werden davon nicht berührt.
6.4 Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Ihnen stehenden folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Vorkasse durch Überweisung
Bei Auswahl der Zahlart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern Ihnen die Ware, nachdem Sie die vollständige Zahlung der Ware geleistet haben.
Bankverbindung
Bank BNP Paribas S.A.
IBAN DE65 3701 0600 2200 8330 32
BIC BNPADEFFXXX
Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Rechnung
Wenn Sie Rechnungskauf wählen, wird nach Eingabe Ihres Geburtsdatums mit Ihren Daten (Name, Adresse etc.) und Akzeptieren der Bedingungen für die Bonitätsprüfung, eine Bonitätsprüfung durch Boniversum durchgeführt, sobald Sie "kostenpflichtig bestellen" klicken. Für den Fall, dass Sie einen entsprechenden Scoring-Wert erreichen, wird die Bestellung mit Rechnungskauf abgeschlossen, andernfalls wird Ihnen die Möglichkeit gegeben, eine andere Zahlungsmöglichkeit zu wählen. Der Rechnungsbetrag ist spätestens 10 Tage nach dem Rechnungsdatum ohne Abzüge zu zahlen, wobei der Eingang des Betrages bei der GANT DACH GmbH maßgeblich ist. Nach Ablauf der Frist kommen Sie ohne weitere Erklärung der GANT DACH GmbH in Zahlungsverzug, wenn Sie in der Rechnung auf diese Folge besonders hingewiesen wurden.
Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
8.1 Aktionsgutscheine (Gutscheine, die meist aus werblichen Anlässen in Form eines Codes mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben werden) können nicht käuflich erworben werden.
8.2 Für das Einlösen von Aktionsgutscheinen ist die Einrichtung eines Kundenkontos nicht erforderlich.
8.3 Soweit der Aktionsgutschein einen Mindestkauf- oder Mindestbestellwert vorsieht, ist der Gutscheinwert ein Rabatt auf den tatsächlichen, endgültigen Kaufpreis. Der Mindestkauf- oder Mindestbestellwert muss also mit dem jeweiligen Kauf tatsächlich erreicht werden, damit der Rabatt gewährt werden kann.
8.4 Aktionsgutscheine sind nur während des jeweils angegebenen Zeitraums gültig. Sie können nur einmal pro Bestellvorgang eingelöst werden. Eine Kombination von Aktionsgutscheinen ist nicht möglich. Das ist auch der Fall, wenn es sich um unterschiedliche Aktionsgutscheine handelt.
8.5 Aktionsgutscheine können nur eingelöst werden, bevor der Bestellvorgang abgeschlossen ist. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Einlösung oder Verrechnung nicht mehr möglich. Der Wert, der durch den Gutschein verkörpert wird, kann weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst werden. Auch wenn ein etwaiges Restguthaben besteht, findet keine Erstattung statt.
8.6 Für den Fall, dass der Betrag bei der Bestellung den Wert eines Aktionsgutscheins übersteigt, ist es möglich, den Differenzbetrag mit den von der GANT DACH GmbH akzeptierten Zahlungsmethoden zu bezahlen.
8.7 Bei einer Retoure der Ware (ganz oder teilweise) wird der Wert des Aktionsgutscheins nicht erstattet. Dies gilt für den Fall, dass der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde.
8.8 Der Gutschein kann nicht für reduzierte Artikel verwendet werden.
Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Kundenbewertungs- und -beurteilungsdienste bei GANT Deutschland, vertreten durch die GANT DACH GmbH („KBB-Dienst“) auf der Webseite de.gant.com und ch.gant.com, im Folgenden mit GANT bezeichnet. Im Fall eines Widerspruchs zwischen den AGB von GANT und diesen Nutzungsbedingungen gelten in Bezug auf den KBB-Dienst diese Nutzungsbedingungen.
1. Um Inhalte bei GANT einreichen zu dürfen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
2. Weiterhin dürfen Sie keine Inhalte übermitteln
- die Ihnen als falsch, unzutreffend oder irreführend bekannt sind
- die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen
- die Urheber-, Patent-, Marken-, Namens- und Kennzeichenrechte sowie sonstige gewerbliche Schutzrechte und/oder
Persönlichkeitsrechte bzw. Datenschutzrechte eines Dritten verletzen
- die diffamierend, verleumderisch, verhetzend, diskriminierend, bedrohend oder belästigend sind oder anderweitig ein Gesetz,
eine Verordnung oder eine Bestimmung verletzen
- für die Sie eine Zahlung oder andere Gegenleistung eines Dritten erhalten haben
- die Informationen bezüglich anderer Websites, Adressen, E-Mail-Adressen, Kontaktinformationen oder Telefonnummern enthalten
- die einen Computervirus, Würmer oder andere potenziell schädliche Computerprogramme oder Dateien enthalten.
3. Sie und nicht GANT sind für die Inhalte Ihres Beitrags verantwortlich.
4. Sie stellen GANT (sowie seine offiziellen Vertreter, Directors, Bevollmächtigten, Tochterunternehmen, Joint Ventures, Beschäftigten und externen Dienstanbieter, darunter auch Bazaarvoice, Inc.) von sämtlichen Ansprüchen, einschließlich der notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung, frei, die Dritte wegen einer Verletzung Ihrer Rechte durch die von Ihnen eingestellten Inhalte gegen GANT geltend machen.
5. Für alle von Ihnen eingereichten Inhalte räumen Sie GANT das unbefristete, unwiderrufliche, unentgeltliche, übertragbare, räumlich unbegrenzte Recht ein, diese zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten sowie mit anderen Inhalten zu verbinden.
6. GANT behält sich das Recht vor, sämtliche Inhalte auf der GANT -Website, die GANT nach eigenem Ermessen für nicht mit diesen Nutzungsbedingungen vereinbar hält, aus diesem oder aus einem sonstigen Grund zu löschen bzw. nicht zu veröffentlichen. Bewertungen und schriftliche Kommentare werden normalerweise innerhalb von zwei bis vier Arbeitstagen nach der Einreichung veröffentlicht. Nach der Veröffentlichung können Sie die von Ihnen eingereichten Inhalte nicht mehr selbständig bearbeiten oder löschen.
7. Ihre im Zusammenhang mit Ihrer Bewertung übermittelte E-Mail-Adresse verwenden GANT und die Bazaarvoice Inc., um Sie bezüglich Ihres Bewertungsstatus und anderer administrativer Belange zu kontaktieren.
8. Unter allen eingegangenen Bewertungen, verlosen wir 1x im Monat einen Einkaufsgutschein in Höhe von 100.-€ bzw. CHF 150.Wir behalten uns das Recht vor, diese Aktion jeder Zeit, ohne Angaben von Gründen zu beenden.
Die Gewinner werden per Post benachrichtigt.
Die GANT DACH GmbH behält sich das Eigentum an den verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
11.1 Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
11.2 Garantien geben wir üblicherweise nicht. Eine Garantie bezüglich der von uns gelieferten Waren besteht daher nur dann, wenn diese ausdrücklich, z.B. in der Kaufbestätigung zu dem jeweiligen Artikel, abgegeben wurde.
11.3 Übliche oder unvermeidbare materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe, Ausführung sowie Designs der Ware sind regelmäßig unerheblich. Gewährleistungsansprüche entstehen insoweit üblicherweise nicht. Es bleibt Ihnen aber unbenommen, nachzuweisen, dass solche Abweichungen erheblich sind.
12.1 Die nachfolgenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Körper- und Gesundheitsschäden sowie Verlust des Lebens, soweit diese der GANT DACH GmbH zuzurechnen sind. Zudem betreffen sie nicht Ihre Ansprüche aus zwingenden gesetzlichen Regelungen, wie z.B. denen der Produkthaftung.
12.2 Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung der GANT DACH GmbH auf den vorhersehbaren, unmittelbaren, vertragstypischen Schaden, sofern kein größerer Schaden nachgewiesen wird. Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, haftet die GANT DACH GmbH, soweit keine Hauptleistungspflicht (Übergabe der Kaufsache und Eigentumsverschaffung durch den Verkäufer sowie Kaufpreiszahlung und Abnahme der Kaufsache durch Käufer) verletzt wurde, beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypisch eingetretenen Schaden, sofern kein größerer Schaden nachgewiesen wird.
12.3 Die Haftungsbeschränkungen erstrecken sich auch auf die zurechenbaren Pflichtverletzungen der durch die GANT DACH GmbH eingesetzten Erfüllungsgehilfen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt, gilt das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers.