GANT Kundenservice

Die Sicherheit und Gesundheit aller, inklusive unserer Kunden und unserer Mitarbeiter, hat stets höchste Priorität für uns. Aus diesem Grund haben wir seit dem 18. März 2020 unsere Stores in Deutschland, Österreich und der Schweiz bis auf weiteres geschlossen. Wir bitten Sie eventuell entstandene Unannehmlichkeiten in dieser Situation zu entschuldigen. Sollten Sie spezifische Fragen zu einem Kauf in einem stationären Store haben dann kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
 
Unser Online-Shop und Kundenservice stehen Ihnen während dieser Zeit natürlich weiter uneingeschränkt zur Verfügung:

Bei Fragen zu der Abwicklung Ihrer Bestellung im GANT Online Store wenden Sie sich bitte an:

Aus Deutschland:

Per Mail:
[email protected]

Ihre E-Mails werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und beantwortet.

Per Telefon:
Tel. +49 0711 7252 304 207
Montags bis Freitags
in der Zeit von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Samstags
in der Zeit von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

 

Aus Österreich:

Per Mail:
[email protected]

Ihre E-Mails werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und beantwortet.

Per Telefon:
Tel. +43 1 2056 357
Montags bis Freitags
in der Zeit von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Samstags
in der Zeit von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

 

Bei Fragen oder einem Umtausch zu einem Einkauf / Artikel aus einem unserer stationären GANT Stores, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter in einem unserer stationären GANT Stores.

Anfragen senden Sie bitte an [email protected]



Artikelrückruf

Wir bedauern unsere Kunden darüber zu informieren, dass zwei Kinder Hoodies mit der falschen Kordellänge gemäß den EU-Kindersicherheitsbestimmungen hergestellt wurden. In jedem unserer Kleidungsstücke befinden sich ein Pflegeetikett, auf dem eine 6-stellige Identifikationsartikelnummer gedruckt ist. Wenn in Ihrem erworbenen Hoodie die Nummer 906726 oder 606731 steht, bitten wir Sie sich umgehend mit unserem Kundencenter in Verbindung, um die Ware zu retournieren.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Ihr GANT TEAM